Коуч-сессия: самый важный разговор

- - | Комментарии

Вы решили обратиться к коучу.

Он назначил вам первую встречу, и вы не знаете, чего от нее ждать. Будет ли это углубление в прошлое? Разговор о трудностях в настоящем? Будут ли это вопросы и ответы, или вам придется рассказывать все самому? Конечно, разные коучи проводят общение с клиентом по-разному. Однако некоторых общих принципов они все же придерживаются.

Знакомство

На первой сессии коуч представляется, рассказывает о себе, об особенностях работы, которую вам предстоит проделать вместе. Обычно на первой встрече вы договариваетесь о формате дальнейшего общения. Например, современные технические возможности позволяют общаться не только очно, но и по Скайпу. Именно на первой встрече нужно обсудить, будет ли коуч давать вам домашние задания и как именно вы будете отчитываться «о проделанной работе». Выполнять задания нужно, потому что без этого не будет движения вперед.

Продолжаем разговор

А вернее, начинаем. Главное для коуча на этом этапе — выявить истинный запрос, с которым обратился клиент, и поставить цель. И пусть для вас не будет удивительным то, что в процессе общения с коучем первоначально сформулированные вами цели могут измениться: это значит, что совместная работа уже началась. Будьте готовы к тому, что коуч будет задавать вам «сильные» вопросы, то есть такие, которые требуют наблюдения, а не оценки того, что происходит вокруг. Это поможет вам самому изменить направление мысли и получить новую почву для размышлений.

Взгляд в будущее

Этот этап мы назвали несколько самоуверенно, можно назвать его этапом поиска решений. Это важная часть коуч-сессии, ради которой, собственно, и ведется работа. Рекомендуем вам высказывать даже, казалось бы, самые абсурдные решения, которые вдруг пришли вам в голову. Может быть, они не пригодятся вам в будущем, но они сломают схемы, по которым вы привыкли действовать. А это очень важно для выработки по-настоящему рабочего решения.

Возвращение в настоящее

Давайте скажем так — на предыдущем этапе вы устремились в будущее. Теперь пора вернуться в настоящее и выработать конкретный план действий. Упорядочить найденные решения и «заготовить» темы для дальнейших обсуждений с коучем. Вы можете получить домашнее задание, которое также обсудите на следующей сессии.

Чего вы ждете от коуч-сессии? Ответов на этот вопрос можно получить много, но мы точно можем сказать, чего ждать не стоит — оценок ваших действий, поступков и планов. Грамотный и профессиональный коуч выслушает вас, задаст вопросы, он может даже указать причины того, почему события в вашей жизни происходят так, а не иначе. Но он не будет давать характеристику ни вашим действиям, ни вам лично. Именно поэтому в рамках коуч-сессии стоит настроиться не на «обучение у старшего», а на совместную работу: и коуч, и клиент — полноценные участники процесса. И пусть понимание этого поможет вам правильно настроиться на будущее.

Комментарии